ChatGPT oglasi u Hrvatskoj: vodič za tvrtke (2026.)
Što su oglasi u ChatGPT-u, gdje se prikazuju, tko ih vidi, kako se naplaćuju i kako početi.
Tijekom 2026. oglasi u ChatGPT-u stigli su i do korisnika u Hrvatskoj. Za tvrtke to znači novi oglašivački kanal u kojem ljudi pitaju i odlučuju. U ovom vodiču sažimamo što trebate znati prije prve kampanje.
Publika je već ovdje. Prema istraživanju Ipsosa iz 2025. AI koristi trećina Hrvata, 60 % više nego 2023., a ChatGPT je najkorišteniji alat. Mnogi ga koriste uz Google ili umjesto njega. Prema DZS-u 90 % korisnika AI alate koristi u privatne svrhe.
Što su ChatGPT oglasi?
ChatGPT oglasi su sponzorirane objave koje se prikazuju ispod odgovora ChatGPT-a kad je razgovor sadržajno povezan s vašom ponudom. Oglas je jasno označen kao sponzoriran i odvojen od odgovora. Prema pravilima OpenAI-ja oglasi ne utječu na odgovore koje ChatGPT daje korisniku.
Oglas se sastoji od naziva tvrtke s ikonom, naslova, kratkog opisa, slike i poveznice na vašu web stranicu.
Tko vidi oglase?
- Korisnici besplatne verzije ChatGPT-a i paketa Go.
- Pretplatnici paketa Plus, Pro, Business i Enterprise ne vide oglase.
- Prema pravilima OpenAI-ja oglasi se ne prikazuju mlađima od 18 godina ni uz osjetljive teme poput zdravlja ili politike.
Korisnik može sakriti oglas i upravljati postavkama personalizacije. Oglašivači ne vide razgovore. Dobivaju samo zbirne podatke o prikazima, klikovima i upitima.
Kako se oglasi ciljaju?
Ovo je najveća razlika u odnosu na Google oglase. Kod Googlea ciljate ključne riječi u kratkim upitima (»najam kajaka Rovinj«). U ChatGPT-u ljudi opisuju cijelu situaciju: »Gdje u Rovinju sutra mogu unajmiti kajak za dvoje, a da nije preskupo?« Oglas se prikazuje prema kontekstu razgovora, lokaciji i uređaju.
Zato umjesto popisa ključnih riječi najprije opisujemo situacije vaših kupaca: što ih brine, što uspoređuju, što ih zanima neposredno prije kupnje.
Kako se naplaćuju?
Oglašivač može plaćati po tisuću prikaza (CPM) ili po klikovima (CPC). Može odabrati i postavku u kojoj sustav traži što više upita ili kupnji (konverzija). Cijenu određuje nadmetanje među oglašivačima (dražba). Od kraja ljeta 2026. u Europi je dostupan i samoposlužni upravitelj oglasa (Ads Manager).
Troška su obično dva: oglašivački budžet koji plaćate OpenAI-ju i vođenje kampanje, ako ga prepustite agenciji. Više o tome u članku o troškovima.
Koje djelatnosti mogu oglašavati?
| Obično prikladno | Ograničeno ili zabranjeno |
|---|---|
| Web trgovine | Zdravstvene usluge i proizvodi |
| Lokalne usluge i obrtnici | Financijske i pravne usluge |
| Turizam i doživljaji | Igre na sreću, alkohol, duhan |
| Edukacija i tečajevi | Politika, spojevi, sadržaj za odrasle |
| B2B i softver | Nedokazive tvrdnje |
Pravila se tijekom razvoja platforme mijenjaju. Prije pripreme kampanje provjerite aktualna pravila za svoju djelatnost.
Kako početi: 6 koraka
- Provjerite ograničenja za vašu djelatnost.
- Popišite 10–20 situacija u kojima vaši kupci pitaju ChatGPT.
- Otvorite i verificirajte oglašivački račun.
- Pripremite oglase: konkretan naslov, opis s cijenom ili pogodnošću, jasna slika.
- Postavite mjerenje upita i kupnji (UTM parametri, GA4 i mjerenje konverzija OpenAI).
- Pokrenite test na 2–4 tjedna i svaki tjedan pregledajte rezultate.
Najčešće pogreške
- Oglas napisan kao slogan. Kupac je upravo dobio odgovor pa mu oglas treba ponuditi sljedeći korak.
- Poveznica na naslovnicu umjesto na stranicu koja odgovara na pitanje.
- Bez mjerenja upita. Bez njega ne znate koji je dio budžeta donio rezultat.
- Prerani zaključci. Novi kanal treba nekoliko tjedana podataka.
Ako želite provjeriti isplate li se ChatGPT oglasi vašoj tvrtki, rezervirajte besplatne konzultacije od 30 minuta.